Tag: webshop starten

Winst zegt niks zonder cash

Het klinkt als vloeken in de boekhoudkerk, maar hier komt het: winst is een illusie als je geen geld op de bank hebt. In de boekhouding kun je winst maken door bijvoorbeeld omzet te boeken waarvoor de klant nog moet betalen. Dat bedrag staat dan vrolijk op papier, maar je kunt er je rekeningen niet van betalen.

Het is alsof je een prachtig restaurant runt met volle tafels en lovende recensies, maar ondertussen geen geld hebt om je leveranciers te betalen. Het lijkt alsof je succes hebt, maar achter de schermen wankelt het hele systeem. Winst zonder cashflow is dat soort schijnsucces: indrukwekkend aan de buitenkant, maar fragiel van binnen.

Een schrijnend voorbeeld? Stel je een ondernemer voor die aan de buitenkant alles voor elkaar lijkt te hebben: een goedlopend bedrijf, tevreden klanten, een jaarrekening die 180.000 euro winst laat zien. Maar achter die façade wachten financiële valkuilen. Zijn klanten betaalden structureel te laat, hij had grote uitgaven al voorgeschoten en toen kwam de btw-aanslag als een onverwachte storm binnen. Het eindigde met een lening om de winstbelasting te betalen. Winst op papier, maar geen euro beschikbaar. Een klassiek geval van cashflowproblemen dat je vaker ziet dan je denkt.

Cashflowproblemen door groei

Groei klinkt als het ultieme doel – meer klanten, meer omzet, meer bereik. Maar groei vraagt ook om vooruitdenken. In elke groeifase verandert je bedrijf: de kosten lopen op, processen worden complexer en je moet vaak investeren voordat de opbrengsten binnenkomen. Denk aan extra personeel, voorraad of systemen. Ondertussen moet je btw afdragen vóór je zelf betaald krijgt en draag je meer risico’s, ook bij kleine fouten. Zonder strak financieel stuur kan groei dan ineens een bedreiging worden in plaats van een kans.

Wat veel ondernemers niet beseffen: elke groeifase brengt z’n eigen uitdagingen mee. In de opstartfase gaat het vaak mis met onderkapitalisatie, in de groeifase met cashflowproblemen en in de schaalfase met beheersbaarheid. Herken je dat? We hebben de verschillende groeifasen met hun valkuilen overzichtelijk op een rij gezet in dit artikel: Zo groeit een bedrijf succesvol.

Zeker in het mkb zie je het vaak: een bedrijf groeit uit z’n jasje, maar de liquiditeit blijft achter. De voorraad slokt het werkkapitaal op, de klanten betalen traag en de kosten rijzen de pan uit. En dan komt die ene klant die failliet gaat. Boem. Einde verhaal. Typische cashflowproblemen die je liever voorkomt – en die met het juiste inzicht en goede begeleiding vaak ook vóóraf te signaleren zijn.

Cashflowproblemen door uitstelgedrag

Even wachten met het betalen van de btw. Nog een maandje de huur opschuiven. Een tijdelijke lening hier, een extra leverancierskrediet daar. Het zijn keuzes die veel ondernemers herkennen om de dagelijkse druk tijdelijk te verlichten. En soms is dat ook gewoon een slimme zet. Maar als dit soort oplossingen steeds vaker nodig zijn, sluipt er ongemerkt een risico in.

Wat je vandaag voor je uitschuift, kan zich morgen opstapelen – vaak net op het moment dat je ruimte nodig hebt. Zo ontstaat er langzaam maar zeker een situatie waarin je de controle verliest. Je probeert alle ballen in de lucht te houden, maar ondertussen raakt je buffer op en sluipt de onrust erin. Financieel uitstelgedrag hoeft op zichzelf geen ramp te zijn, zolang je het maar in de gaten houdt én er bewust mee omgaat.

Bij CijferAdvies helpen we ondernemers niet alleen met de cijfers, maar juist ook met de interpretatie ervan. Zodat je op tijd ziet waar je staat – en waar je naartoe moet. Want keuzes maak je liever op basis van inzicht dan onder druk.

Jouw administratie als waarschuwingssysteem

De meeste ondernemers zien hun administratie als een verplicht nummertje. Maar wie slim is, gebruikt het als dashboard. Niet om terug te kijken, maar om vooruit te sturen. Hoeveel moet er volgende maand uit? Wat komt er binnen? Hoe zit het met openstaande facturen, verplichtingen of kansen?

Een actuele liquiditeitsprognose is geen luxe, maar een belangrijk strategisch middel. Zeker als je werkt met meerdere opdrachtgevers, langlopende projecten of seizoensinvloeden. Cashflow inzicht is de basis waarop je beslissingen bouwt. Bij CijferAdvies zien we dat administratiekantoren zich steeds vaker moeten opstellen als financiële huisarts. Dat betekent dat we verder kijken dan alleen cijfers invoeren of rapportages maken. We letten op signalen, denken mee met de ondernemer en vertalen cijfers naar concrete acties. Die rol nemen we serieus: we bouwen ons advies, onze begeleiding en onze andere diensten op die basis. Want pas als je de ondernemer én het verhaal achter de cijfers begrijpt, kun je écht helpen om financieel gezond te groeien.

Daarom staan we niet tegenover, maar naast de ondernemer. Onze maand- of kwartaalgesprekken zijn geen momentopnames, maar terugkerende meetpunten. Daarin bespreken we niet alleen de cijfers, maar ook de plannen, twijfels en kansen. Vanuit dat gesprek bouwen we verder – met advies dat werkt, omdat het past bij jouw praktijk.

Cashflowproblemen tijdig herkennen

Veel ondernemers zoeken pas hulp als ze al in de problemen zitten. En dat is begrijpelijk: je houdt lang vol, probeert alles zelf op te lossen, en denkt dat het wel goedkomt. Maar juist het op tijd herkennen van signalen kan veel onrust en schade voorkomen. Je hoeft geen financieel expert te zijn om aan de bel te trekken – je moet vooral durven kijken naar wat er speelt.

Bij CijferAdvies zien we het als onze missie om samen met jou die signalen te duiden. En om grip te houden op je cashflow voordat het een probleem wordt. Want ondernemen is topsport, en dan wil je geen coach die alleen de stopwatch bedient. Je wil iemand die meedenkt, signaleert en adviseert – zeker als het om je cashflow gaat.

Door je cashflow regelmatig te analyseren, kun je niet alleen problemen voorkomen – je kunt ook kansen sneller oppakken. Denk aan het op tijd aannemen van personeel, investeren in voorraad of onderhandelen met leveranciers. Het draait niet alleen om overleven, maar juist om groeien met rust in je hoofd én ruimte op je rekening. Door deze vijf stappen toe te passen, werk je stap voor stap aan meer inzicht, betere beslissingen en een gezondere financiële basis voor je bedrijf.

Hoe krijg je dat inzicht terug?

Een praktisch begin is een eenvoudige cashflowplanning, waarin je voor de komende drie maanden opschrijft:

• wat je verwacht te ontvangen,
• welke vaste lasten er zijn,
• en welke uitgaven je moet of wilt doen.

Daarnaast helpt het om elk kwartaal een zogenoemde ‘geldbespreking’ te doen met je adviseur: hoe zit je erbij, waar wringt het, en wat staat eraan te komen? Dat doen we bij CijferAdvies standaard in onze kwartaalgesprekken. Zo krijg je structuur, ritme én overzicht. En weet je waar je staat – vóórdat het spannend wordt.

Cashflow is je zuurstof

Je hoeft geen cijferspecialist te zijn om te snappen dat cashflow de zuurstof van je bedrijf is. Zonder zuurstof houdt het op. Dus: kijk verder dan winst. Kijk naar je liquiditeit. Naar je buffers. Naar je risico’s.

En als je dat lastig vindt? Bel ons. Bij CijferAdvies kijken we niet alleen terug, maar vooral vooruit. Want bij cijfers hoort advies – en dat kan je bedrijf redden.

Btw-regels holdings 2025: wat verandert er precies?

De belangrijkste wijziging: holdings zonder eigen economische activiteit (de zogeheten “zuivere holdings”) mogen vanaf 1 juli 2025 in principe niet meer meedoen aan een fiscale eenheid voor de btw. En dat is een flinke klap. Tot nu toe mochten deze holdings – mits ze een sturende rol vervulden – gewoon meedoen. Dat maakte het mogelijk om kosten die bij de holding terechtkwamen – zoals advies of softwarelicenties – centraal te verwerken en zonder btw-verlies intern door te belasten. Een slimme constructie die in veel groepen prima werkte. Die aanpak werkte jarenlang prima. Maar met de nieuwe regels komt daar een einde aan.

Alleen holdings die aantoonbaar actief zijn binnen het concern – bijvoorbeeld via managementdiensten – kunnen nog in de fiscale eenheid worden opgenomen. En dan ook alleen als ze financieel, organisatorisch én economisch verweven zijn. Anders sta je buiten de groep. En dus buiten de voordelen.

Waarom deze verandering?

Nederland koos jarenlang voor een soepele aanpak als het om holdings en de btw ging. Dat werkte prima binnen onze grenzen, maar strookte niet met wat Europa daarover had afgesproken. Volgens EU-recht kunnen alleen echte ondernemers onderdeel zijn van een fiscale eenheid. En een holding die enkel aandelen houdt, zonder actieve rol, valt daar dus buiten. De nieuwe beleidsbesluiten maken hier korte metten mee. Wat eerder werd toegestaan op basis van goedkeuring en praktijkervaring, wordt nu teruggebracht tot de letter van de wet. Minder ruimte om te manoeuvreren dus – en dat vraagt om heroverweging van je structuur.

Wanneer geldt je holding nog als btw-ondernemer?

Of je holding nog wordt gezien als btw-ondernemer is geen detail, maar bepalend voor je hele structuur. Geen ondernemer betekent: geen fiscale eenheid en dus ook geen recht op aftrek van btw. Er zijn grofweg drie situaties waarin je holding nog wél binnen de lijntjes kleurt als btw-ondernemer:

• Diensten aan groepsbedrijven: de holding levert tegen vergoeding diensten aan haar dochtermaatschappijen of andere groepsbedrijven, zoals management, administratie of strategisch advies. Deze afspraken moeten zakelijk zijn én schriftelijk worden vastgelegd.
• Verlengstuk van de bedrijfsvoering: het aandelenbezit ondersteunt direct de btw-belaste bedrijfsactiviteiten van de werkmaatschappijen of andere groepsbedrijven. Denk aan situaties waarin een holding tijdelijk een dochtermaatschappij aanhoudt om een overname te begeleiden of de structuur van het concern aan te passen.
• Handel in deelnemingen: de holding koopt en verkoopt aandelen of andere belangen met als doel om winst te maken, net zoals een investeerder of handelaar dat zou doen. Deze vorm van activiteiten is zeldzamer, maar valt wel duidelijk binnen de btw-sfeer.

Aftrek van kosten: strikter en specifieker

Tot voor kort kon je als holding zonder veel gedoe btw aftrekken op algemene kosten, ook als daar aandeelhoudersactiviteiten tussenzaten. Met de nieuwe regels vervalt die ruimte en wordt er strenger gekeken naar de aard van je uitgaven en je rol als ondernemer.

• Directe verkoopkosten: bij de verkoop van aandelen zijn kosten die je vóór de overdracht maakt – zoals due diligence of juridisch advies – niet langer aftrekbaar als de verkoop btw-vrijgesteld is.
• Algemene kosten ná de verkoop: kosten die je maakt nadat de aandelen zijn overgedragen, zoals integratie of reorganisatie, kunnen onder voorwaarden nog gedeeltelijk in aftrek komen.
• Incidentele aandelenverkoop: als je slechts af en toe een deelneming verkoopt, telt de opbrengst daarvan meestal niet mee in de pro rata berekening. Maar als verkoop structureel onderdeel is van je bedrijfsvoering, moet je die opbrengsten wél meetellen – met gevolgen voor je aftrekrecht.

Wat betekent dit voor jou?

Stel: je hebt een moederholding met drie werkmaatschappijen. De holding doet zelf niets actiefs – ze houdt alleen aandelen, zonder dienstverlening of sturing. Tot nu toe mocht ze gewoon meedraaien in de fiscale eenheid. Vanaf 1 juli niet meer. De Belastingdienst zet haar dan apart. En dat heeft gevolgen: kosten die je eerder kon wegzetten binnen de groep worden ineens niet-aftrekbaar. Interne facturen? Die krijgen btw, met bijbehorende boekhoudlast. Wat gisteren nog soepel liep, vraagt straks om een andere aanpak.

Neem een ander voorbeeld: je plant in 2026 de verkoop van een dochterbedrijf. Vooraf schakel je een adviseur in voor due diligence. Op dit moment kun je de btw op die kosten nog aftrekken. Maar na 1 juli 2025 is dat niet meer vanzelfsprekend. Als de verkoop btw-vrijgesteld is, ben je die aftrek kwijt.

Juist daar helpen wij je bij: op tijd inzicht geven, zodat je weet waar je aan toe bent en keuzes kunt maken voordat het te laat is.

Wat kun je nu doen?

1. Onderzoek wat je holding doet: levert de holding diensten aan groepsmaatschappijen of houdt ze alleen aandelen vast zonder actieve betrokkenheid? Dat maakt het verschil tussen btw-aftrek of niet.
2. Controleer je fiscale eenheid: voldoet je structuur straks nog aan de voorwaarden om samen als groep btw te kunnen afdragen? Zo niet, dan moet je schakelen.
3. Leg interne afspraken vast: zonder duidelijke, schriftelijke contracten tussen holding en werkmaatschappijen kunnen prestaties niet als belaste diensten worden aangemerkt. En dan is de btw op kosten niet aftrekbaar.
4. Stel transacties niet uit: wil je een dochtermaatschappij verkopen? Kijk dan of het verstandig is die verkoop vóór 1 juli af te ronden.
5. Maak je administratie inzichtelijk: de Belastingdienst verwacht dat je per kostenpost kunt uitleggen of de btw aftrekbaar is. Zorg dat je administratie dit ondersteunt – nu al.

Hoe wij helpen

Bij CijferAdvies kijken we verder dan regels en data. We zien wat deze veranderingen betekenen voor jou als ondernemer. Niet alleen financieel, maar ook voor hoe je je bedrijf organiseert en keuzes maakt.

We brengen je structuur in beeld, helpen je de juiste afwegingen maken en zorgen dat je op tijd weet waar je aan toe bent. Zodat je niet hoeft te reageren op problemen achteraf, maar vooruit kunt sturen op basis van inzicht.

Meer weten? Bekijk de toelichting via de Rijksoverheid of plan direct een afspraak via www.cijferadvies.nl.

Beperkte inflatiecorrectie: stille lastenverzwaring

Vanaf 2026 wordt de inflatiecorrectie op belastingschijven en heffingskortingen beperkt tot 46,2%. Dat klinkt technisch, maar het komt hierop neer: jouw koopkracht gaat erop achteruit. De belastingtarieven blijven stijgen, maar jouw belastingvrije ruimte groeit nauwelijks mee. Zeker voor ondernemers die inkomen uit de eenmanszaak, vof of maatschap halen, is dit een stevige tegenvaller.

Een voorbeeld: bij een winst van €60.000 kan het verschil in inflatiecorrectie oplopen tot enkele honderden euro’s extra belasting per jaar. Dat tikt aan voor wie elk jaar wil investeren of privé wat ruimte nodig heeft.

Voor wie?

• Zelfstandigen met een wisselend of stijgend inkomen
• Eigenaren van een bv die zichzelf dividend uitkeren

Advies: herzie je inkomensplanning voor 2026 en verder. Misschien loont het om eerder winst te nemen, of te schuiven met salaris en dividend.

Afschaffing stakingsaftrek en meewerkaftrek: einde van vertrouwde aftrekposten

De stakingsaftrek – een tegemoetkoming bij bedrijfsbeëindiging – wordt in 2027 met 75% verminderd en verdwijnt in 2030 helemaal. Deze regeling was ooit bedoeld als beloning voor ondernemers die jarenlang risico liepen en hun bedrijf netjes afbouwen. Met deze aftrek konden ondernemers een deel van hun stakingswinst belastingvrij houden bij het beëindigen of verkopen van hun onderneming.

Idem voor de meewerkaftrek: de regeling voor ondernemers van wie de fiscale partner onbetaald of tegen een lage vergoeding meewerkt in de onderneming. Deze aftrek beloont het gezamenlijke ondernemerschap binnen een huishouden en levert jaarlijks een belastingvoordeel op. Het verdwijnen ervan raakt vooral oudere ondernemers en gezinnen waarin partners al jarenlang samen het bedrijf draaiende houden, vaak zonder formele arbeidsovereenkomst.

Wat kun je doen?

• Overweeg eerder stoppen of bedrijfsopvolging vóór 2027
• Kijk naar alternatieven zoals loondienstconstructies of samenwerking via een bv-structuur

Wijzigingen in box 3: vermogensbelasting wordt zwaarder

Voor ondernemers die hun spaargeld of beleggingen privé aanhouden: het forfaitaire rendement voor overige bezittingen stijgt per 2026 en 2027 met 1,78 procentpunt. Tegelijk daalt het heffingsvrije vermogen naar €51.396. In box 3 gaat de Belastingdienst niet uit van je werkelijke rendement, maar van een fictief rendement: een geschatte opbrengst op basis van de omvang en aard van je vermogen. Deze methode ligt al jaren onder vuur, maar wordt voorlopig nog gehandhaafd. Het gevolg? Je betaalt meer belasting, ook als je in werkelijkheid nauwelijks iets verdient op je spaargeld of beleggingen. Voor veel mkb’ers betekent de voorjaarsnota 2025 dus extra druk op het privévermogen.

Wie krijgt hiermee te maken?

• Dga’s met eigen vermogen op privérekeningen
• Ondernemers die sparen voor pensioen buiten de lijfrente
• Beleggende ondernemers

Alternatieven:

• Overweeg te beleggen via de bv (box 2)
• Of kies voor fiscaal vriendelijke producten zoals groenfondsen, die deels zijn vrijgesteld
• Herbekijk je vermogensstructuur met je CijferAdviseur, of plan een gesprek met onze Associate Partner Ramon. Via hem kun je jouw persoonlijke Financial Life Plan onder de loep nemen en toekomstbestendige keuzes maken.

Nieuwe kansen: medewerkersparticipatie eindelijk lonend

Er komt een nieuwe regeling die het voor medewerkers van startups en scale-ups aantrekkelijker maakt om aandelenopties te krijgen. Belastingheffing vindt pas plaats bij verkoop van de aandelen, in plaats van bij het moment van toekenning. Het tarief daalt bovendien van 49,5% naar maximaal 32,17%. De regeling sluit beter aan bij de praktijk in andere landen, zoals Duitsland en het VK, waar belasting ook pas wordt geheven bij realisatie van winst. Hierdoor wordt het voor jonge, groeiende bedrijven makkelijker om talent aan zich te binden via aandelenopties. Voor medewerkers wordt het aantrekkelijker omdat zij pas belasting betalen op het moment dat de aandelen echt geld opleveren, en niet al bij toekenning.

Wat betekent dit voor jou?

• Jij kunt talent aantrekken met participaties zonder direct fiscaal nadeel
• Interessant bij snelle groei of externe investeringen
• Let wel: dit vereist een goede waardering en contractuele afspraken. Een eerste stap? Laat je aandelen professioneel waarderen en stel een helder participatieplan op, eventueel met hulp van je adviseur of jurist.

Lichtpuntje voor de thuisondernemer: lagere energiebelasting

De energiebelasting op elektriciteit daalt in 2025. Voor huishoudens betekent dit een belastingvermindering in 2026 van €529,10 op de energienota. In de Voorjaarsnota staat dat deze belastingkorting in 2026 iets wordt verhoogd. Volgens Vereniging Eigen Huis gaat het daarbij om een tijdelijke verlaging van ongeveer €5 (inclusief btw) ten opzichte van 2025. Deze maatregel loopt tot en met 2028.

Hoewel de verlaging welkom is, blijft het effect beperkt. Tegelijkertijd kunnen andere onderdelen van de energierekening – zoals leveringstarieven, netbeheerkosten en terugleverkosten – juist stijgen. Vereniging Eigen Huis roept het kabinet op om de regie te nemen over de betaalbaarheid van de totale energienota en is kritisch op het feit dat deze maatregel wordt gefinancierd uit het Klimaatfonds – een pot die bedoeld is voor verduurzaming.

Voor ondernemers met een kantoor aan huis kan deze belastingverlaging toch nét dat beetje lucht geven. Zie ook energievergelijk.nl voor een helder overzicht van de gevolgen voor jouw energienota.

Let op:

• Dit geldt alleen als je een deel van je woonruimte zakelijk gebruikt
• Check je energiecontract en belastingteruggaaf met je adviseur. Zorg ook dat je energiekosten goed zijn toegerekend aan je onderneming in je boekhouding. Dat maakt belastingteruggaaf eenvoudiger.

Strategische overwegingen voor het mkb

Het algemene beeld? Een nota met gevolgen, zeker. Maar geen reden tot somberheid. De overheid stuurt bij, en dat vraagt van jou als ondernemer dat je meebeweegt. Gelukkig hoef je dat niet alleen te doen.

Waar liggen nog kansen?

• Gebruik maken van (Europese) subsidieregelingen
• Investeren in duurzaamheid (met fiscale regelingen zoals MIA/Vamil)
• Tijdig herstructureren (bv-structuren, holding, pensioenopbouw)

De impact van de Voorjaarsnota 2025 op het mkb: overzicht en actie

De voorjaarsnota 2025 mkb-gevolgen raken vrijwel iedere ondernemer – van zzp’er tot dga. Of het nu gaat om aflopende aftrekposten, hogere box 3-heffing of energiekosten: dit is hét moment om te herijken. Welke regel raakt jouw onderneming? En waar liggen juist kansen om fiscaal slimmer te opereren?

Wat kun jij nu doen?

De voorjaarsnota 2025 mkb-consequenties vragen om actie. Daarom: zes concrete stappen die je vandaag al kunt zetten om grip te houden op je fiscale toekomst.

1. Maak een fiscale toekomstscan – waar loop je tegen aan in 2026 en daarna?
2. Laat je adviseren over de aftrekposten die verdwijnen – is het tijd voor actie?
3. Beoordeel je vermogen in box 3 – loont een andere vermogensstructuur?
4. Bekijk de mogelijkheid van medewerkersparticipatie – vooral voor groeiende bedrijven
5. Herzie je energiekosten en verbruik – pak hier je voordeel
6. Plan een jaargesprek met je adviseur – vooruitkijken geeft je ruimte en grip

Wat CijferAdvies voor jou kan betekenen

Bij CijferAdvies snappen we dat een wetswijziging op papier iets anders is dan de impact in de praktijk. Daarom kijken we samen met jou naar de cijfers én het verhaal erachter. Hoe kun jij blijven groeien ondanks de veranderende spelregels? Hoe stuur je bij zonder aan ambitie in te leveren?

Onze adviseurs helpen je niet alleen met de aangifte, maar ook met vooruitkijken. Of je nu een starter bent, een groeiende onderneming runt of nadenkt over verkoop of overname.

Laat deze Voorjaarsnota geen verrassing zijn, maar een kans om je strategie aan te scherpen. Want hoe eerder je schakelt, hoe groter je speelruimte.

1. Kies je e-commerce model

Niet iedere webshop is hetzelfde. Sterker nog, de meeste startende ondernemers onderschatten het belang van een goede structuur. Er zijn grofweg vier modellen:

• Eigen webshop: jij regelt alles zelf—inkoop, voorraad, verzending.
• Platformverkoop: verkoop via Bol.com, Amazon of Etsy.
• Dropshipping: jouw webshop verkoopt, een externe partij levert.
• Social commerce: direct verkopen via Instagram, TikTok of Facebook.

Kies bewust. Elk model heeft andere voor- en nadelen qua marge, marketing en klantrelatie.

2. Begin met marktonderzoek

Nee, niet met logo’s ontwerpen of producten inkopen. Begin bij je klant. Wie is het? Wat wil die? En hoe koopt die dat nu? Ga na:

• Welke problemen lost jouw product op?
• Wie zijn je concurrenten?
• Wat vragen zij voor vergelijkbare producten?
• Hoe onderscheiden zij zich?

Gebruik Google Trends, fora, reviews van concurrenten en tools als Ubersuggest voor zoekgedrag. Let op trends binnen jouw niche. En ja… ChatGPT kan hier bij helpen, maar doe ook daarnaast nog zelf onderzoek. Praat met je doelgroep!

3. Bereken je opstartkosten

Een webshop lijkt goedkoop. Maar onderschat het niet. Denk aan:

• Webhosting + domein: ca. €10-€30 p/maand
• Bouw webshop (zelf of laten doen): €0 tot €2.000+
• Product inkoop / voorraad: sterk afhankelijk van product en type webshop
• Betaalsysteem + SSL: vaak inbegrepen in platforms en betaalt per transactie
• Marketingbudget (SEA/social): vanaf €100 p/maand
• KvK-inschrijving: eenmalig €80,10

En dan hebben we het nog niet eens over je tijd gehad. De uren die je steekt in klantonderzoek, content maken, producten inkopen, klantenservice opzetten en marketing? Die zijn goud waard—maar kosten óók geld. Je werkt misschien niet met een uurtarief, maar je tijd is niet gratis.

Daarom is een goed financieel plan geen overbodige luxe. Wat wil je maandelijks verdienen? Wat zijn je vaste lasten? En hoeveel producten moet je verkopen om break-even te draaien? Zonder dat inzicht loop je het risico op een webshop die draait, maar niets oplevert.

4. Kies je platform

Er is geen one size fits all. Het platform dat je kiest, bepaalt in grote mate hoe soepel je webshop draait, hoe professioneel deze oogt en hoeveel vrijheid je hebt om te groeien. De juiste keuze hangt af van je technische vaardigheden, je productaanbod en je ambities. Populaire opties zijn:

• Shopify: gebruiksvriendelijk en snel op te zetten. Abonnement vanaf ca. €27 per maand. Ideaal voor wie snel live wil, maar minder flexibel qua maatwerk.
• WooCommerce (op WordPress): gratis te gebruiken, maar je hebt hosting (€5-€20/maand) en een betaalprovider nodig. Veel vrijheid, maar je moet technisch aangelegd zijn.
• Lightspeed / Wix / Mijnwebwinkel: abonnementen vanaf €9 tot €39 per maand. Geschikt voor eenvoudige shops zonder al te veel technische eisen.
• Bol.com / Amazon: verkopen via deze platforms biedt directe toegang tot miljoenen klanten. Reken wel op commissiepercentages van 10-15% per verkoop en weinig controle over klantrelatie.

Tip: kies een platform dat eenvoudig koppelt met je boekhoudpakket. Denk aan systemen die automatisch je facturen en transacties synchroniseren met je administratie. Dit voorkomt fouten, scheelt tijd en maakt je btw-aangifte stukken eenvoudiger. Meer weten over hoe je dit slim inricht? 

5. Webshop starten: boekhouding en belasting slim geregeld

De Belastingdienst kijkt sinds dag 1 met je mee. Je moet:

• Je inschrijven bij de KvK (en dus de Belastingdienst).
• BTW berekenen en afdragen (ook bij leveringen aan het buitenland!).
• Je administratie bijhouden volgens wettelijke eisen.
• Mogelijk BTW afdragen in andere EU-landen (One Stop Shop-regeling).

Doe je dit niet goed? Dan kost het je geld. Of erger: een boete. Gelukkig hoef je dit niet alleen te doen. CijferAdvies biedt startersbegeleiding op maat én heeft een speciale e-commerce boekhoudservice voor webshophouders.

We zorgen ervoor dat je boekhouding vanaf het begin goed staat, je btw-aangiftes kloppen (ook internationaal) en je geen geld laat liggen door fiscale missers of gemiste aftrekposten. Zo kun jij ondernemen met vertrouwen, wetende dat je administratie slim en toekomstgericht is ingericht.

6. Denk na over wet- en regelgeving

Je webshop moet niet alleen voldoen aan allerlei regels, maar ook beschikken over goed vindbare, juridisch kloppende informatiepagina’s. Daarmee voldoe je niet alleen aan de wet, maar bouw je ook vertrouwen op bij je klant.

• Algemene Voorwaarden: leg hierin duidelijk uit wat je levert, hoe je omgaat met klachten, betalingen en leveringen.
• Privacyverklaring (AVG): geef helder aan welke klantgegevens je verzamelt, waarom en wat je ermee doet.
• Retourbeleid: bied minimaal 14 dagen bedenktijd en leg uit hoe retourneren werkt.
• Klantenservice: zorg dat je goed bereikbaar bent en vermeld je contactgegevens op meerdere plekken.
• Productveiligheid en aansprakelijkheid: zeker als je fysieke producten verkoopt, is dit een must.
• Cookiebeleid en tracking: vraag expliciet toestemming voor trackingcookies en geef de gebruiker een duidelijke keuze.

Vergeet niet: Gebruik je foto’s of muziek van anderen? Zorg dan voor licenties of rechten. Verkoop je voedingsmiddelen, cosmetica, kinderspeelgoed of elektronica? Dan gelden er strengere regels en moet je ook aan specifieke keurmerken of certificeringen voldoen.

7. Bouw een ijzersterke online aanwezigheid

Je webshop is pas het begin. Zonder klanten, geen omzet. Denk daarom goed na over hoe je verkeer aantrekt, klanten converteert en herhaalaankopen stimuleert:

• SEO: optimaliseer je site voor zoekmachines met zoekwoorden die je doelgroep gebruikt. Gebruik tools zoals Ubersuggest of Ahrefs om kansen te vinden.
• SEA: zet gerichte campagnes op via Google Ads, Meta Ads (Instagram/Facebook) of TikTok Ads. Zorg voor duidelijke landingspagina’s.
• Social media: kies platforms waar je doelgroep actief is. TikTok groeit hard onder jonge doelgroepen en is perfect voor visuele producten.
• Emailmarketing: bouw vanaf dag één een mailinglijst op. Gebruik e-mailfunnels om klanten terug te laten komen met bijvoorbeeld kortingscodes of nieuwe product lanceringen.
• Influencers: werk samen met micro-influencers in jouw niche. Klein bereik, hoge betrokkenheid.
• Feed management: gebruik tools zoals Channable of DataFeedWatch om je product feeds geautomatiseerd en correct aan te leveren aan Google Shopping, Bol.com, Facebook of Instagram.
• Merchant Centers: sluit je webshop aan op Google Merchant Center en Meta Commerce Manager. Daarmee kun je je producten direct tonen in de zoekresultaten en social shops.

Gebruik tools als Google Analytics, Hotjar en Meta Pixel om gedrag van bezoekers te analyseren. Zo weet je wat werkt, waar ze afhaken en waar je moet bijsturen. Vergeet niet: meten is weten, maar verbeteren is verdienen.

8. Richt je klantenservice goed in

Een snelle reactie maakt het verschil. Denk aan:

• Een duidelijke en actuele FAQ-pagina
• Een chatfunctie of WhatsApp voor direct contact
• Snelle, persoonlijke en foutloze e-mails
• Transparantie over levertijd, retourvoorwaarden en verzendkosten

Maar klantenservice is méér dan reactief zijn. Het is ook hoe toegankelijk en inclusief je webshop is. Denk aan:

• Een website die goed leesbaar is voor mensen met visuele beperkingen
• Duidelijke taal, zonder vakjargon
• Contrasten, lettergroottes en navigatie die voor iedereen werken

Toegankelijkheid is niet alleen maatschappelijk belangrijk, het vergroot ook je bereik én verbetert je vindbaarheid in zoekmachines. Wil je weten waar je moet beginnen? Lees ons artikel over digitale toegankelijkheid.

Grote webshops winnen op snelheid, maar jij kunt winnen op aandacht, service en toegankelijkheid. Laat klanten merken dat je ze ziet, hoort én begrijpt.

9. Schaal slim op

Gaat het lopen? Mooi. Dan begint het echte werk pas. Denk dan al snel aan:

• Uitbesteden van fulfilment/logistiek: werk samen met een betrouwbare partner voor opslag, verzending en retouren zodat jij je kunt richten op groei.
• Verbetering van je inkoopmarges: ga in gesprek met leveranciers, overweeg grotere volumes of alternatieve producten met hogere marge.
• Nieuwe marketingkanalen: probeer Pinterest Ads voor visuele inspiratie, affiliate marketing om anderen jouw webshop te laten promoten of ga internationaal adverteren.
• Verbetering van je conversie: doe regelmatig A/B-tests op product pagina’s, check je check-out flow en pas prijzen en verzendopties aan op klantgedrag.
• Verbreed je aanbod of specialiseer verder, afhankelijk van je marktpositie en concurrentie.
• Overweeg het toevoegen van abonnementen of bundels om terugkerende inkomsten te creëren.

En vooral: houd je cijfers scherp. Met maandelijkse rapportages, realtime inzichten en groeigesprekken helpen wij je niet alleen bijsturen, maar vooruitkijken. Want zonder grip op je cijfers, stuur je blind.

10. Webshop starten met hulp: boekhouding en advies op maat

Als ondernemer hoef je het niet alleen te doen. Sterker nog, de meeste succesvolle webshops groeien juist door wél hulp in te schakelen. CijferAdvies denkt met je mee vanaf de eerste stap. Of je nu net begint of al een serieuze omzet draait, wij staan naast je bij:

• De keuze van de juiste rechtsvorm en structuur (zzp, vof, bv?)
• Het opzetten, koppelen én automatiseren van je administratie
• Slimme fiscale keuzes, investeringsaftrek en benutten van regelingen
• Btw-regels en aangiftes bij internationale verkoop binnen én buiten de EU
• Structurele winstverbetering op basis van je cijfers
• Startersbegeleiding met aandacht voor strategie én praktijk
• E-commerce expertise dankzij onze e-commerce boekhoudservice

Onze kracht? Geen standaard advies, maar begeleiding op maat. Met jouw cijfers als uitgangspunt. Altijd praktisch, altijd dichtbij.